VCA

Opzetten van een bedrijfshandboek.

Bij het opzetten, implementeren en certificeren van een bedrijfzorgsysteem (in dit geval VCA */**), worden globaal navolgende stappen ondernomen:

Het bedrijf stelt op verzoek alle relevante documentatie (elektronisch) ter beschikking; als ondersteuning van de invulling van de hierna te volgen stappen.
Het houden van interviews binnen het bedrijf om zo een beeld te krijgen van de; bedrijfsprocessen en te komen tot een procesgerichte opzet van de bedrijfsprocedures.
Het maken van de eerste opzet van het bedrijfshandboek voor VCA*/**, versie 2008/5,evenals een implementatie ondersteunende actielijst ( dit is een leidraad waarmee het bedrijf eenvoudig het systeem kan implementeren binnen de organisatie). Dit wordt zoveel als mogelijk gedaan op het kantoor van Pointer Services.
Door Arbo advies worden de benodigde stappen ondernomen richting de certificerende instelling voor het verkrijgen van een passende certificatie overeenkomst. De uiteindelijke certificatieovereenkomst wordt ter beoordeling en ondertekening voorgelegd aan de directie.
Het concept handboek wordt ter plaatse besproken evenals de nog door het bedrijf te nemen acties voor een juiste implementatie.
Het management is verantwoordelijk voor de implementatie van het systeem. Door Arbo advies wordt een 'implementaite-ondersteunden-actielijst' gemaakt, een leidraad waarmee het bedrijf eenvoudig het systeem kan implementeren binnen de organisatie. Eventuele wijzigingen worden zelf of door de adviseur verzorgd (e.e.a. in 0verleg bepaald).
De adviseur van Arbo advies begeleidt de implementatie. De adviseur ondersteunt hierbij door periodieke aanwezigheid en telefonische en e-mailassistentie.
De adviseur van Arbo advies is desgevraagd aanwezig bij de certificatie -audit,welke uitgevoerd wordt door de gekozen certificerende instelling. Bij aanwezigheid geschiedt verrekening op basis van nacalculatie.

Na opzet van het handboek en voldaan zijn van overeengekomen betalingsafspraken wordt het handboek en bijbehorende formulieren elektronisch aan het bedrijf ter beschikking gesteld.